退款政策與服務提供期間
1. 販售商品
異能教室販售的商品,是依使用者輸入的出生年月日等資訊所產生的數位八字解讀(無形內容)。各商品價格顯示於商品頁面與付款畫面,為單次付款,沒有定期扣款。
2. 服務提供期間
解讀於付款完成後立即產生,付款後即可在畫面上閱覽(各章節產生可能需要數分鐘)。已產生的解讀,自付款日起 12 個月內可在收藏中重複閱覽。也就是說,最長服務提供期間為自付款日起 12 個月。
3. 解除權與退款
解讀屬於付款後立即提供的數位內容,本公司於付款畫面告知此一事實與解除權限制並取得同意。依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第六款,開始閱覽後不適用七日猶豫期之解除權。但下列情形仍全額退款。
- 已付款但解讀尚未產生或提供
- 因系統錯誤等可歸責於本公司之事由,解讀未能正常提供
- 與標示、廣告內容不符,或未依契約內容履行
- 因付款錯誤而重複扣款(退還重複部分)
4. 退款申請方式與處理時間
請以電子郵件寄至客服信箱,並註明付款時間、付款方式、商品名稱與原因即完成受理。受理後三個工作日內告知處理結果,核准的退款將由原付款方式取消。信用卡付款者,依發卡機構作業,授權取消可能需要 3~7 個工作日才會反映。
5. 取消付款
付款完成前關閉付款視窗即不會進行扣款。付款完成後則依上述第三項退款規定辦理。
6. 注意事項
解讀為娛樂與參考用途之內容,不能取代醫療、法律、投資等專業判斷。若使用者輸入的出生年月日或時間有誤,因此產生的結果不構成退款事由,請於輸入時再次確認。
生效日:2026 年 9 月 10 日